freshchat

Freshworks is een marktleider op het gebied van unified customer engagement software. Freshworks ontwikkelt een breed aanbod aan SaaS oplossingen om de samenwerking binnen organisaties efficiënter te maken en om bedrijven te ondersteunen in effectieve communicatie met zowel klanten als medewerkers. Bij Freshworks geloven ze dat uw bedrijf betere software verdient – software die gebruiksklaar, gemakkelijk te configureren en te gebruiken is. Geen dure consultancy maar “out-of-the-box” software als een service oplossingen met ondersteuning van wereldklasse. Producten van Freshworks zijn onder andere: Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat en Freshmarketer.

Youtube: Girish Mathrubootham shares Freshworks story

Eigenschappen van Freshchat

Conversaties
Conversaties

Een doorlopende gebruiksvriendelijke berichtenervaring

Bots en campagnes
Bots en campagnes

Maak contact wanneer het belangrijkst is en automatiseer het verzamelen van leads.

Toewijzen
Toewijzen

Wijs automatisch het juiste gesprek toe aan het juiste teamlid

Self-Service
Self-Service

Help bezoekers oplossingen te vinden binnen de messenger

Teamproductiviteit
Teamproductiviteit

Automatiseer taken. Breng uw teamleden dichter bij hun doelen.

Inzichten
Inzichten

Meet om te groeien. Handel naar statistieken in real-time.

Integraties
Integraties

Het beste van alle werelden, om slimme beslissingen te maken.

Mobiel
Mobiel

Chatten als u niet achter uw bureau zit

Vragen? Bel ons, wij helpen u graag. Tel 088 0079300 (NL) of 036 48 02 44 (BE). Liever teruggebeld worden? Vul uw naam, telefoonnummer en wij bellen u zo snel mogelijk terug.

 Kwalificeer leads met Bots

Kwalificeer leads met Bots


Maak proactief contact met bezoekers die afhaken of die op het punt staan om een aankoop te doen. Laat de bot zijn werk doen, leads kwalificeren en automatisch uploaden naar uw CRM.

Slimmer verkopen

Slimmer verkopen


Met de gebeurtenissentijdlijn, gebruikersinformatie en sociale profielen weet u met wie u praat en wat ze van plan zijn.

Ondersteun en verbaas uw klanten

Ondersteun en verbaas uw klanten


Praat met uw gebruikers voordat het te laat is. Stel campagnes in om nieuwe gebruikers binnen te halen en te informeren, of om klanten te behouden en opnieuw te betrekken.

Laat ons u helpen om een goede indruk achter te laten bij uw klanten

Snel aan de slag?
Snel aan de slag?

Dekkers IT Solutions & Consultancy is een partner van Freshworks en kan uw organisatie ondersteunen bij het implementeren van de Freshchat oplossing in uw organisatie. Onze consultants kunnen uw organisatie helpen bij het implementeren van de juiste klantvriendelijke processen, en het aanpassen van de applicatie naar de gewenste stijl. Ook het opzetten van de integraties kunt u aan ons Professional Services team overlaten zodat uw organisatie uit de oplossing kan halen wat nodig is. Wij zorgen voor de best practices om direct een goede start te hebben en dat de oplossing direct beschikbaar is voor gebruik door uw organisatie. Contacteer vandaag nog onze verkoop afdeling voor de mogelijkheden. Stuur een email naar sales@dekkersit.com

Moderniseer uw IT processen vandaag nog.

>>Probeer nu gratis 21 dagen Freshchat<<

(Begin uw gratis proefperiode van 21 dagen. 
Geen creditcard nodig en geen verplichtingen.)

Vragen? Bel ons, wij helpen u graag. Tel 088 0079300 (NL) of 036 48 02 44 (BE). Liever teruggebeld worden? Vul uw naam, telefoonnummer en wij bellen u zo snel mogelijk terug.