Versterk de relatie met uw klanten door goede afspraken

Versterk de relatie met uw klanten door goede afspraken

Organisaties hechten veel waarde aan een betrouwbare partner en wanneer u goede afspraken maakt, weten jullie beiden waar jullie aan toe zijn. De Service Level Agreements (SLA’s) vormen de basis voor het uitzetten van de verantwoordelijkheden en het duidelijk maken van verwachtingen over de service die u gaat leveren. Zo bent u in staat op een gerichte wijze invulling te geven aan de klantervaring om een goede positie te creëren ten aanzien van uw klanten.

Hoe beter de afspraken (agreements) hoe meer voordelen dit heeft voor zowel u als uw klant. In deze E-book leest u waarom en wat nodig er is om uw relatie met uw klanten te versterken om zo uw  huidige business te verhogen maar ook aanbevolen te worden bij andere organisaties. ConnectsWise Automate zorgt ervoor dat u ook uw klanttevredenheid zal toenemen, waardoor u kunt profiteren van het imago en tegelijkertijd blijere klanten krijgt.

 Download de E-book nu om uw klanten het gevoel te geven dat u altijd het beste met hen voor het.

Versterk de relatie met uw klanten
Download E-book

Versterk de relatie met uw klanten door goede afspraken. Lees hier hoe.

Download E-book
Automation 101
Download E-book

Lees hier hoe Automation uw IT kan assisteren te automatiseren.

Download E-book

Klanten aan het woord



Specsaver

"BMC FootPrints is de beste service management oplossing voor het realiseren van een wereldwijde uitbreiding en de wijze waarop verzoeken worden beheerd."

Mirage ICT Services

"Maar belangrijker nog dan geld is de enorme winst in klanttevredenheid die niet in geld valt uit te drukken."

intoto

"LabTech kent veel meer mogelijkheden dan de alternatieven. Het mooie aan LabTech is dat het native Windows is. Dat werkt heel prettig omdat je op een veel dieper niveau zaken kunt instellen.". Patrick Das, eigenaar inToto

PEAK-IT

" Een partner is voor ons even belangrijk als de techniek. Natuurlijk speelt ook de prijs een rol, maar deze is niet doorslaggevend."  - Fred van Slooten, Business Alliance Manager bij PEAK-IT

Standby Automatisering

"het belangrijkste verschil is dat we in het verleden adequaat reageerde op storingsmeldingen en we nu met LabTech Software in staat zijn om proactief in te grijpen en storingen juist voorkomen". - LEON BLOKLAND, CEO VAN STANDBY AUTOMATISERING