Skip to main content
Languages
Dekkers IT Solutions & Consultancy

Verbeter uw servicemanagement

Slim samenwerken met ESM-oplossingen, maatwerk, advies en support.

Boek nu een gratis adviesgesprek
Services
dekkers it solutions & consultancy

onze diensten

Ontdek vandaag nog onze deskundige IT-services

onze oplossingen

Moeiteloze IT. Zakelijk, gestroomlijnd.

Dekkers IT Solutions & Consultancy Partners

Partners & certificeringen

Geef uw bedrijf een boost met ons partnerschap

Bij Dekkers IT Solutions & Consultancy staan we garant voor uitstekende service en deskundigheid. Onze toonaangevende certificeringen en sterke branchepartnerschappen vormen de basis van deze belofte. We hebben onze processen geoptimaliseerd om te voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Elke dag zetten we onze expertise in met hooggekwalificeerd personeel en geavanceerde IT-oplossingen, zodat wij u optimaal van dienst kunnen zijn.

Over ons
Blog
Over Ons

Dekkers biedt grip op groei

Maximale grip op groei dankzij geïntegreerde IT-oplossingen

Bij Dekkers IT Solutions & Consultancy helpen we bedrijven grip te krijgen op hun IT-omgeving met geïntegreerde, toekomstbestendige oplossingen. Als gecertificeerd partner van ManageEngine en Halo beschikken we over diepgaande, praktische expertise binnen het volledige ManageEngine-portfolio, waaronder endpoint management (Endpoint Central, Patch Management, MDM), IT-operations, identiteits- en toegangsbeheer en IT-beveiliging. Ons team levert maatwerkoplossingen die zorgen voor betere zichtbaarheid, versterkte beveiliging en ondersteuning van duurzame groei.


Daarnaast breiden we deze waarde uit door naadloze integratie met HaloITSM en HaloPSA. Hiermee realiseren we gestroomlijnd servicebeheer, projecttracking en klantondersteuning vanuit één centraal platform. Door endpointdata, servicetickets, assets en rapportages te koppelen, bouwen we een uniform IT-ecosysteem waarmee uw organisatie efficiënt kan opschalen en de regie behoudt.

De quickscan
Over ons
Grip op groei met Service Desk Plus-oplossingen van Dekkers IT en ManageEngine ServiceDesk Plus

Stap voor stap

Hoe wij jou helpen groeien

Elke succesvolle implementatie begint met een sterk fundament. Bij Dekkers IT leggen we deze basis door eerst jouw processen in kaart te brengen, vervolgens een slimme databasearchitectuur te ontwerpen en daarna de implementatie zorgvuldig uit te voeren. We werken volgens bewezen best practices en bieden een breed scala aan oplossingen. Elke implementatie verloopt volgens een helder en gestructureerd stappenplan, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

1

Ontdekkingsfase

We brengen jouw processen haarscherp in beeld, verzamelen alle wensen en eisen en vertalen deze naar een helder projectplan dat de basis vormt voor een succesvolle uitvoering.

2

Implementatie

We brengen het plan tot leven met onze bewezen best practices: praktisch, doeltreffend en volledig gericht op tastbare resultaten.

3

Training

We verzorgen trainingen voor zowel beheerders als gebruikers, met als doel een soepele en succesvolle adoptie van de oplossing binnen jouw organisatie.

4

Support

Als volledige IT-partner bieden we niet alleen implementatie, maar ook continue service en support, zodat je altijd kunt rekenen op betrouwbare ondersteuning.

"Deskundig, constructief en prettig."

Een toonaangevend bedrijf in de sector van natuurlijke voedingsingrediënten, wereldwijd actief, werkte samen met Dekkers IT Solutions & Consultancy om te migreren van TOPdesk naar ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud . Het doel was om IT-servicemanagement te moderniseren door over te stappen op een flexibeler, functierijker en schaalbaarder cloudplatform. Met de deskundige ondersteuning van Dekkers IT Solutions werd de migratie zorgvuldig gepland en soepel uitgevoerd, waardoor de verstoring van de dagelijkse werkzaamheden tot een minimum werd beperkt en een naadloze overgang werd gegarandeerd.

Hierdoor realiseerde de organisatie gestroomlijnde workflows, verhoogde automatisering en snellere incident oplossing. De interne onderhoudslast werd verminderd en de schaalbaarheid verbeterde om wereldwijde activiteiten beter te ondersteunen.

Bovendien verbeterde de intuïtieve selfserviceportal de gebruikerservaring aanzienlijk. Deze succesvolle samenwerking sluit aan bij de bredere strategie van het bedrijf, gericht op continue verbetering, en maakt consistente, hoogwaardige IT-ondersteuning mogelijk op alle locaties wereldwijd.

Systeembeheerder,een  toonaangevend bedrijf in de natuurvoedingsindustrie.

Lees meer over deze case

Klantcases


Wie zijn wij, wat bieden we aan en hoe ervaren onze klanten onze samenwerking? Ontdek het in onze klantcases en zie hoe wij te werk gaan en welke oplossingen wij realiseren.

Bekijk case
E-WISE

E-WISE


If you're looking for a top-tier implementation that pushes Zoho to its limits, check out this case! It's a comprehensive and meticulously executed project with numerous technical highlights and well-designed structures.

View case
Takecarebnb

InToto verhoogt efficiëntie en verlaagt kosten met ConnectWise Automate

Ontdek hoe InToto hun IT-operaties optimaliseerde en licentiekosten aanzienlijk verlaagde door over te stappen op ConnectWise Automate. Dankzij verhoogde efficiëntie, snellere klantondersteuning en gecertificeerd personeel is InToto nu beter uitgerust om IT-diensten van topniveau te leveren.

Bekijk de case

Ontdek de
kennisbank

Kennisbank

Bekijk alle bronnen

Blog

Video's

Whitepapers

 wat wij gebruiken 

Wij brengen de beste IT-leveranciers naar u toe.

Wij werken uitsluitend samen met de beste partijen om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en de meest geavanceerde technologie te leveren aan degenen die deze nodig hebben.

Enterprise Service Management

Het succes van uw bedrijf is afhankelijk van een kwalitatief hoogwaardige 

klantenservice en medewerkersservice. Dit is essentieel voor efficiënt 

servicemanagement met snelle service, een probleemloze klantervaring en slimme automatisering via de juiste technologie.

Beheer en beveilig je endpoints

Organisaties moeten voldoen aan de behoeften van medewerkers, of het nu gaat om onboarding, software-installatie of apparaatbeheer. UEMS integreert apparaatbeheer en beveiliging en verbetert de productiviteit zonder datarisico. 

IT-beheer voor MSP’s

Klanten vertrouwen op Managed Service Providers (MSP's) voor continue technologische ondersteuning, software-updates en betrouwbare gegevensback-ups. Bij problemen rekenen ze op snelle en betrouwbare ondersteuning. 

Inzicht. Controle. Continuïteit.

In de digitale wereld is IT-infrastructuur essentieel voor bedrijven. Om bedrijfscontinuïteit te waarborgen en een concurrentievoordeel te behalen, is diepgaand inzicht in netwerken, servers en opslag cruciaal. Ontdek hoe effectieve monitoring je IT-infrastructuur verbetert en de prestaties optimaliseert.

 wat wij gebruiken  

Slimme oplossingen maken het verschil

We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en je te adviseren over welke van onze diensten het beste bij jouw behoeften passen.
Contacteer ons: +31 (0)88 007 93 00

Jouw voordelen

Klant

Onafhankelijk 

Deskundig

Resultaatgericht

Probleemoplossend

Transparant

Wat is de volgende stap?

1

We plannen een afspraak op een moment dat jou uitkomt.

2

We voeren een verkennend en adviesgericht gesprek.

3

We stellen een voorstel op.