Blog

De Patch Management Realiteit
In organisaties met meerdere locaties stokt patching al snel: uitgeschakelde laptops, remote workers zonder VPN, trage sites en vastlopende installaties. Handmatig beheer schaalt niet. Geautomatiseerd endpoint management biedt centraal overzicht, snelheid en >95% patch-compliance.
01.12.25 01:44 PM
Hoe wij organisaties helpen om structuur te brengen in hun IT-processen
Veel organisaties missen structuur in hun IT-processen. Met ServiceDesk Plus helpen we teams om duidelijke workflows, overzicht en consistente werkwijzen op te bouwen. Niet door alles om te gooien, maar door stap voor stap processen en tooling af te stemmen op de praktijk.
01.12.25 01:44 PM
Is jouw ITSM-platform nog een hulp, of vooral een rem op je team?

Na meer dan 25 jaar in IT Service Management heb ik van dichtbij gezien hoeveel impact de juiste – of juist de verkeerde – tooling heeft op het dagelijkse werk van IT-teams.


Te vaak kom ik organisaties tegen die nog steeds draaien op ITSM-platformen die jaren geleden zijn geïmplementeerd en inmiddels...

18.07.25 09:33 AM
Beter IT-beheer in de zorg: waarom HaloITSM aansluiting op Nederlandse eisen

IT speelt in de Nederlandse zorg een steeds grotere rol. Waar een storing in het verleden misschien alleen wat ongemak opleverde, kan een haperend systeem nu directe gevolgen hebben voor de zorg aan patiënten. Denk aan een uitgevallen elektronisch patiëntendossier, een defecte monitor of medische ap...

18.07.25 09:33 AM