Halo oplossingen
Slimme IT voor een efficiënte, veilige en toekomstgerichte organisatie
Met HaloITSM kunt u IT-processen automatiseren, ITIL-gebaseerde best practices toepassen en gebruikers meer autonomie geven dankzij een intuïtieve selfserviceportal en volledige zichtbaarheid van IT-assets.
HaloPSA biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor dienstverleners om tickets, projecten, contracten en facturering centraal te beheren binnen één uniform systeem. Als vertrouwde Halo-implementatiepartner begeleiden wij u van strategie en configuratie tot training en voortdurende ondersteuning. Ons doel: een naadloze transitie en meetbare resultaten.
Verhoog de efficiëntie, krijg controle en lever een betere service — met Halo.
Maximale grip op IT begint met Halo
Volledige ITSM-beheersing: één platform, eindeloze mogelijkheden.
Stroomlijn de IT-serviceverlening met HaloITSM.
Stroomlijn de IT-serviceverlening met HaloITSM.
Stroomlijn uw activiteiten, verbeter de dienstverlening en krijg volledige controle over uw IT-landschap met HaloITSM — een krachtig en volledig configureerbaar ITSM-platform, ontwikkeld voor moderne IT-teams.
Of u nu incidenten, wijzigingen, assets of serviceverzoeken beheert, HaloITSM brengt alles samen in één uniform systeem. Automatiseer repetitieve taken, werk volgens ITIL-best practices en bied zowel eindgebruikers als behandelaars een uitzonderlijke ervaring.
Belangrijke mogelijkheden zijn onder andere:
- Incident- en probleembeheer — Los problemen sneller op met intelligente workflows, SLA-tracking en krachtige rapportages.
- Change- en releasebeheer — Beheer risico’s en verbeter de planning met gestructureerde veranderprocessen.
- Asset- en Configuration Management (CMDB) — Krijg realtime inzicht in uw IT-assets en infrastructuur.
- Selfserviceportal en kennisbank — Geef gebruikers intuïtieve selfservice en verminder het ticketvolume.
- Aangepaste dashboards en rapportages — Krijg bruikbare inzichten in prestaties, trends en compliance.
Belangrijkste mogelijkheden zijn onder andere:
HaloITSM — Het is schaalbaar, cloudklaar en eenvoudig te integreren met uw bestaande tools. Of u nu een groeiend bedrijf bent of een zakelijke IT-afdeling, HaloITSM past zich aan uw behoeften aan — zonder de complexiteit.
Sluit je aan bij toonaangevende organisaties die HaloITSM gebruiken om snellere, slimmere en consistentere IT-services te leveren.
Voor ondersteuning op hoog niveau.
Alles wat MSP's nodig hebben in één PSA Platform
Vereenvoudig de dienstverlening, stroomlijn de activiteiten en verhoog de winstgevendheid met HaloPSA — het professionele automatiseringsplatform voor dienstverlening, gebouwd voor moderne Managed Service Providers.
Ontworpen om complexiteit te verminderen en de efficiëntie te verbeteren, geeft HaloPSA MSP’s volledige controle over ticketbeheer, contracten, facturering en klantcommunicatie — allemaal vanuit één gecentraliseerd systeem. Of u nu een kleine IT-provider bent of een groeiende MSP, HaloPSA schaalt mee met uw bedrijf.
Waarom MSP’s in NL & BE kiezen voor HaloPSA:
- Unified ticketing en SLA-tracking — Beheer klantproblemen efficiënt met geautomatiseerde workflows en duidelijke serviceniveaus.
- Contract- en terugkerend factureringsbeheer —Automatiseer facturering op basis van tijd, vaste kosten of SLA’s, en integreer met populaire boekhoudkundige tools zoals Exact Online of Twinfield.
- Aangepast klantenportaal — Bied een selfserviceportaal in uw eigen merkstijl aan voor het registreren van tickets, het bijhouden van de status en het raadplegen van documentatie.
- Volledige zichtbaarheid van assets en configuraties — Houd een nauwkeurig overzicht van klantsystemen en relaties.
- Naadloze integratie — Maak verbinding met uw bestaande RMM, monitoring- en financiële stack voor een uniforme workflow.
- GDPR-compliant — Gebouwd met Europese normen voor gegevensbescherming in gedachten.
Of u nu gericht bent op operationele efficiëntie, klanttevredenheid of bedrijfsgroei, HaloPSA ondersteunt uw ambities.
Of u nu gericht bent op operationele efficiëntie, klanttevredenheid of bedrijfsgroei, HaloPSA helpt u uw doelen te bereiken.
Waarom MSP’s kiezen voor HaloPSA:
Of u nu gericht bent op operationele efficiëntie, klanttevredenheid of bedrijfsgroei, wij helpen u uw doelen te realiseren.
HaloPSA biedt de tools om uw MSP-bedrijf slimmer en effectiever te beheren. Ontdek waarom MSP’s overstappen op HaloPSA.
HaloPSA biedt de tools om uw MSP-bedrijf slimmer en effectiever te beheren. Ontdek waarom MSP’s overstappen op HaloPSA.
Uw weg naar efficiëntie en succes
mplementatie van HaloITSM en HaloPSA met impact, afgestemd op uw bedrijf.
Implementatie van HaloITSM en HaloPSA met impact, afgestemd op uw bedrijf.
Bij Dekkers IT-oplossingen & Consultancy geloven wij dat het implementeren van software zoals HaloITSM en HaloPSA niet alleen een technische taak is, maar een strategische transformatie. De echte waarde ligt in het vertalen van uw unieke processen naar een systeem dat voor u werkt, niet andersom.
Of u nu Halo gebruikt voor IT-servicemanagement of professionele servicesautomatisering, wij zorgen voor een soepele overgang door het platform volledig af te stemmen op uw workflows, prioriteiten en doelen.
Onze implementatiebenadering gaat verder dan installatie:
Wij stemmen HaloITSM en HaloPSA af op uw bestaande servicestructuur en SLA’s.
We passen dashboards, workflows, automatiseringsregels en portals aan uw behoeften aan.
Wij bieden trainings- en veranderondersteuning om adoptie binnen uw teams te stimuleren.
Wij zorgen ervoor dat uw omgeving schaalbaar, compliant en toekomstbestendig is.
Met jarenlange ervaring in procesgedreven IT-consultancy helpen wij u om van Halo een krachtige engine te maken voor operational excellence en klanttevredenheid.
Klaar om het volledige potentieel van HaloITSM of HaloPSA te ontsluiten? Laten we samen uw ideale serviceplatform bouwen.
Optimalisatie van uw it-omgeving
Houd uw Halo-platform afgestemd op uw bedrijf, nu en in de toekomst.
Houd uw Halo-platform afgestemd op uw bedrijf, nu en in de toekomst.
In een snel veranderend servicelandschap is het niet genoeg om HaloITSM of HaloPSA alleen te implementeren; voortdurende optimalisatie is de sleutel om in lijn te blijven met uw organisatie naarmate deze zich ontwikkelt.
In een snel veranderend servicelandschap is het niet genoeg om HaloITSM of HaloPSA te implementeren; voortdurende optimalisatie is de sleutel om in lijn te blijven met uw bedrijf naarmate het zich ontwikkelt.
Bij Dekkers IT-oplossingen & Consultancy zorgt onze Halo-optimalisatieservice ervoor dat uw inrichting gelijke tred houdt met organisatieveranderingen, procesverbeteringen en strategische doelen. Of u nu nieuwe services toevoegt, uw MSP-aanbod opschaalt of interne workflows verbetert, wij zorgen ervoor dat Halo u blijft ondersteunen en niet vertraagt.
Wat onze Halo Optimization Service omvat:
- Procesbeoordeling en afstemming — We analyseren uw huidige Halo-inrichting en stemmen deze af op uw nieuwste workflows, SLA’s en bedrijfsstructuur.
- Platformtuning — Van aangepaste velden en automatisering tot rapportage en dashboards: wij verfijnen uw systeem op basis van uw operationele realiteit.
- Adoptieondersteuning — Naarmate uw organisatie zich ontwikkelt, helpen wij teams om nieuwe modules en functionaliteiten efficiënt te adopteren.
- Strategisch advies — Wij helpen u ongebruikt potentieel te benutten in HaloITSM of HaloPSA om verdere efficiëntie en klanttevredenheid te stimuleren.
Uw bedrijf groeit. Uw tools moeten met u meegroeien.
Laten we ervoor zorgen dat Halo maximale waarde blijft leveren, nu en op de lange termijn.
Voortdurende kennisontwikkeling met onze trainingsdienst
Maximaliseer de waarde van HaloITSM en HaloPSA met op maat gemaakte training
Benut het volledige potentieel van HaloITSM en HaloPSA met op maat gemaakte trainingsprogramma’s die zijn ontworpen rond de specifieke behoeften van uw organisatie. Of u nu net begint of de expertise van uw team wilt verdiepen, onze training omvat alles van kernfunctionaliteit tot geavanceerde use-cases.
We gaan verder dan productkennis. Onze deskundige trainers begrijpen hoe bedrijven werken. Elke sessie wordt afgestemd op uw doelen, workflows en branchevereisten, zodat uw team er écht voordeel van heeft. Praktische, resultaatgerichte inzichten staan centraal.
Leer hoe u best practices implementeert, processen stroomlijnt en de productiviteit verhoogt met gerichte, hands-on training.
Van onboarding tot langetermijnoptimalisatie: wij helpen u het maximale uit Halo te halen.
Verhoog uw productiviteit met integraties en automatiseringen
Vereenvoudig en automatiseer met slimme integraties voor HaloITSM en HaloPSA
Bij Dekkers Solutions & Consultancy helpen wij u handmatige processen om te zetten in gestroomlijnde, geautomatiseerde workflows. Door de integratie van HaloITSM en HaloPSA met uw bestaande tools maken we een efficiënte gegevensuitwisseling, een slimmere informatiestroom en betere samenwerking in uw hele organisatie mogelijk.
Onze integratiediensten verminderen complexiteit, verhogen de efficiëntie en geven uw team de ruimte om zich te concentreren op groei en innovatie.
Onze belofte
Wij ondersteunen niet alleen uw technologie, wij stroomlijnen deze. Als preferred technology partner in de Benelux voor HaloITSM, ConnectWise en ManageEngine stellen wij uw organisatie in staat de productiviteit te verhogen, slimmer te automatiseren en volledige controle over uw IT-strategie te nemen.
Of u nu uw huidige infrastructuur wilt optimaliseren of een nieuwe, efficiëntere weg wilt inslaan, ons ervaren team staat klaar om u bij elke stap te begeleiden. Laten we uw IT transformeren tot een echte aanjager van innovatie.
Het draait allemaal om slimme oplossingen
Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te adviseren over welke van onze diensten het meest geschikt zijn voor uw behoeften.
Uw voordelen
Wat is de volgende stap?
1
2
3
