Skip to main content
Languages

Over ons

Team van Dekkers IT Solutions voor een illustratieve achtergrond ontmoette groei, samenwerking en innovatie

Het begin

Specialisten in servicemanagement voor HaloITSM, HaloPSA en ManageEngine

Dekkers IT is in 1997 opgericht als familiebedrijf in Rijen en heeft zich in de afgelopen decennia ontwikkeld tot een gespecialiseerde kennispartner op het gebied van IT-servicemanagement. Wij implementeren, optimaliseren en ondersteunen omgevingen op basis van HaloITSM, HaloPSA en het volledige ManageEngine-portfolio.

Onze klanten zijn middelgrote en grote organisaties die hun IT-dienstverlening willen professionaliseren. Geen generalist die alles doet, maar een partner die één domein door en door kent
Vraag een demonstratie aan
Contact

Onze mensen

Maak kennis met ons team

Steven van Berkel

Consultant Servicemanagement

Karel de Groot

CONSULTANT Endpoint Management

Minou Janssens

HaloITSM specialist

Wim Dekkers

Account manager

Nadine Vrijssen

Support medewerker Halo en Manageengine

Marloes Ekster

HaloPSA Specialist

Erik de Meeuw

Manageengine specialist

Frank van Gils

ManageEngine Servicedesk plus specialist

Jarenlange ervaring

We breiden ons netwerk uit en brengen toonaangevende experts in service en technische vaardigheden samen.

Missie

Wij maken servicemanagement werkbaar, niet alleen werkend

Een goed ingericht platform is meer dan een technische installatie. Het bepaalt hoe uw IT-team werkt, hoe medewerkers worden geholpen en hoe het management de juiste informatie krijgt. Daar beginnen wij bij.

Als gecertificeerd partner van Halo en ManageEngine hebben we directe lijn met de productontwikkeling. Dat betekent dat onze klanten profiteren van kennis die verder gaat dan wat er in de documentatie staat.

Partnerschap

Geschiedenis

Meer dan 25 jaar ervaring in IT-servicemanagement

Dekkers IT bestaat sinds 1997. Wat begon als een lokaal IT-bedrijf in Rijen is uitgegroeid tot een gespecialiseerde partner voor organisaties in de gezondheidszorg, financiële sector, overheid en industrie.

In die tijd hebben we veel platforms zien komen en gaan. We hebben bewust gekozen voor diepgang boven breedte: liever één domein echt goed kennen dan over alles een mening hebben. Die keuze heeft ons gebracht waar we nu staan.

Waarom Dekkers IT

Wat u van ons mag verwachten

We zijn geen doorverkoper en geen generalist. We zijn een team van specialisten dat weet hoe HaloITSM, HaloPSA en ManageEngine in de praktijk werken bij organisaties met complexe processen en hoge verwachtingen.

Dat betekent dat wij u niet doorsturen naar een handleiding als er een vraag is. We kennen het antwoord, of we zoeken het uit bij de mensen die het weten.

Waarom kiezen voor Dekkers IT Solutions & Consultancy
Dekkers IT en ManageEngine DNA

Onze aanpak

Complexe IT-vraagstukken zijn precies wat ons drijft

Standaard implementaties voeren we niet uit. Elke organisatie heeft een andere structuur, andere processen en andere verwachtingen van haar IT-omgeving. Wij stellen altijd eerst de vragen die anderen overslaan.

Met ManageEngine en Halo beschikken we over platforms die flexibel genoeg zijn om vrijwel elke situatie aan te kunnen. Onze toegevoegde waarde zit in hoe we die platforms configureren, integreren en inrichten op basis van wat uw organisatie werkelijk nodig heeft.

Wat we gebruiken

Wilt u weten of wij bij uw organisatie passen?

Een eerste gesprek is vrijblijvend en duurt ongeveer een uur. We stellen de juiste vragen, luisteren goed en geven u een eerlijk beeld van wat wij kunnen betekenen.
Telefoon: +31 (0)88 007 93 00

Uw voordelen

Partnerschap

Onafhankelijk

Gecertificeerd

Resultaatgericht

Pragmatisch

Transparant

Wat is de volgende stap?

1

We plannen een gesprek op een moment dat u uitkomt

2

We bespreken uw situatie en stellen de juiste vragen

3

U ontvangt een voorstel dat aansluit op wat u nodig heeft